Returpolicy

Retur- og refusjonspolicy for Revere Oslo
Hos Revere Oslo bestreber vi oss på å gi alle våre kunder fremragende service og en behagelig handleopplevelse. Vår retur- og refusjonspolicy er nøye utformet for å sikre maksimal tilfredshet under visse betingelser. Vennligst les følgende retningslinjer nøye angående returer og refusjoner.

100 % returrett på nye produkter
Vi tilbyr full returrett på alle nye produkter, med unntak av kampanjevarer. Salgsvarer omfattes ikke av denne garantien.

Ingen refusjon for salgsvarer
Varer kjøpt under salg er ikke berettiget til refusjon. Disse kjøpene er endelige og kan ikke returneres eller byttes, selv om feil størrelse er bestilt.

Returfraktkostnader
Kunder er ansvarlige for kostnadene ved retur. Revere Oslo refunderer ikke returfraktkostnader og er ikke ansvarlig for eventuelle utgifter i forbindelse med returprosessen. Returkostnader kan i enkelte tilfeller komme opp i 415 NOK per forsendelse, da vi samarbeider med internasjonale partnere via nettet.

Frist for melding om retur
Returer må meldes innen 30 dager etter mottak av varen. Etter denne perioden aksepteres ikke returer. Vennligst overhold denne tidsrammen for å være berettiget til retur.

Bytte av salgsprodukter
Salgsvarer kan ikke byttes, selv ikke ved bestilling av feil størrelse. Sørg for å velge riktig størrelse før du gjennomfører kjøpet ditt.

100 % garanti på defekte varer
Vi tilbyr full garanti på alle defekte varer. Hvis et produkt viser seg å ha produksjonsfeil, kan det returneres for full refusjon eller utskiftning, avhengig av ditt ønske.

Returprosess
For å starte en retur må du sende en e-post til info@revere-oslo.com. Når din retur er godkjent, vil du motta detaljerte instruksjoner for å gjennomføre prosessen.

Behandling av returer
Når vi har mottatt returforsendelsen din, sender vi en bekreftelse via e-post. Behandlingstiden for returer er vanligvis 2 til 7 virkedager. I denne perioden kontrollerer vi varen for bruksspor og sikrer at den oppfyller våre returvilkår.

Når returen er godkjent, mottar du en bekreftelse, og kjøpsbeløpet tilbakebetales innen 7 virkedager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Vær oppmerksom på at det, avhengig av banken eller betalingsleverandøren din, kan ta noen ekstra dager før beløpet er synlig på kontoen din.

Krav om returformular
Returer uten utfylt returformular kan ikke behandles. Sørg vennligst for å inkludere dette skjemaet sammen med returen for å sikre korrekt håndtering av din forespørsel.

Avslutning
Revere Oslo er forpliktet til å sikre kundetilfredshet. Ved å overholde vår retur- og refusjonspolicy sikrer vi at alle returer behandles effektivt og rettferdig. For spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på info@revere-oslo.com.